Obchodní podmínky

e-shop 3R Racing (www.3rracing.cz)

Verze účinná od 1. 1. 2026

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží a dárkových poukazů prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.3rracing.cz (dále jen „e-shop“).

1.2. Prodávajícím je:

• obchodní firma: 3R Racing s.r.o.
• sídlo: Mostecká 398, 360 01 Otovice
• IČO: 22297944
• DIČ: CZ22297944 (prodávající je plátcem DPH)
• zápis v rejstříku: společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, spisová značka C 46024/KSPL
• e-mail: rokos.ondrej@3Rracing.cz
• telefon: +420 722 714 191

(dále jen „prodávající“)

1.3. Kupujícím je každý, kdo v e-shopu uzavře kupní smlouvu. Spotřebitelem je kupující, který nejedná v rámci své podnikatelské činnosti. Ustanovení určená na ochranu spotřebitele se vztahují pouze na spotřebitele.

1.4. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a dalšími právními předpisy České republiky.

1.5. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. Prezentace zboží v e-shopu je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Údaje o zboží, jeho hlavních vlastnostech a ceně jsou uvedeny u každého zboží.

2.2. Kupující vytváří objednávku vyplněním objednávkového formuláře a jeho odesláním tlačítkem s jednoznačným označením, že objednávka zavazuje k zaplacení (např. „Objednat s povinností platby“). Před odesláním může kupující údaje kontrolovat a opravit.

2.3. Kupní smlouva vzniká okamžikem, kdy prodávající doručí kupujícímu potvrzení objednávky na jeho e-mailovou adresu. Potvrzení obsahuje obsah objednávky a tyto podmínky.

2.4. Kupující odpovídá za správnost údajů uvedených v objednávce.

2.5. Náklady na prostředky komunikace na dálku (např. internet) hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.

3. Cena a platební podmínky

3.1. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Prodávající je plátcem DPH. Před odesláním objednávky je kupující informován o celkové ceně včetně nákladů na dopravu a platbu.

3.2. Kupující platí online prostřednictvím platební brány GoPay (platební kartou, bankovním převodem a dalšími způsoby, které brána nabízí). Platba probíhá na zabezpečené stránce poskytovatele brány, prodávající údaje o platební kartě neuchovává.

3.3. U platby předem je kupující povinen zaplatit do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky, jinak může prodávající od smlouvy odstoupit.

3.4. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad (fakturu) a zašle jej v elektronické podobě na e-mail kupujícího.

4. Dodání zboží

4.1. Zboží je dodáváno prostřednictvím dopravců PPL, DPD nebo Zásilkovny podle volby kupujícího v objednávce. Kupující může zboží převzít také osobně po předchozí domluvě s prodávajícím [DOPLNIT místo osobního odběru]. Ceny dopravy jsou uvedeny v objednávkovém formuláři.

4.2. Zboží skladem odesílá prodávající zpravidla do 1–2 pracovních dnů od potvrzení objednávky (u platby předem od připsání platby). Pokud zboží skladem není, informuje o tom prodávající kupujícího a dohodnou se na dalším postupu.

4.3. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. Pokud zjistí poškození obalu, doporučuje se zásilku nepřebírat nebo sepsat s dopravcem záznam o poškození.

4.4. Nepřevezme-li kupující zboží bez omluvitelného důvodu, může prodávající požadovat náhradu nákladů vzniklých marným dodáním.

5. Odstoupení od smlouvy (pouze spotřebitel)

5.1. Spotřebitel má právo od kupní smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne, kdy převzal zboží. Pokud je předmětem smlouvy více druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta od převzetí poslední dodávky.

5.2. Odstoupit lze oznámením zaslaným prodávajícímu na e-mail rokos.ondrej@3Rracing.cz nebo na adresu sídla prodávajícího. Lze využít vzorový formulář, který je přílohou těchto podmínek.

5.3. Zboží vrátí spotřebitel prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu sídla prodávajícího: 3R Racing s.r.o., Mostecká 398, 360 01 Otovice. Zboží by mělo být nepoškozené, nepoužité a pokud možno v původním obalu. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

5.4. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (nejlevnější nabízený způsob dopravy) do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je od spotřebitele přijal, pokud se nedohodnou jinak. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu bude zboží vráceno nebo než spotřebitel prokáže jeho odeslání.

5.5. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním s ním jiným způsobem, než který je nutný k seznámení s povahou a vlastnostmi zboží.

5.6. Spotřebitel nemůže odstoupit mimo jiné od smlouvy:

• o dodání zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (např. zboží s individuálním potiskem),
• o dodání zboží uzavřeného v ochranném obalu, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud bylo po dodání porušeno jeho původní balení,
• o poskytování služeb spojených s volnočasovým vyžitím, pokud je smlouva uzavřena s ujednáním o dodání služby v určeném termínu (dle § 1837 občanského zákoníku).

5.7. Prodávající může od smlouvy odstoupit v případě, že zboží již není dostupné nebo výrazně změnila cena u dodavatele. O tom prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a vrátí mu již zaplacenou částku.

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že zboží odpovídá popisu, je vhodné k účelu, ke kterému se obvykle používá, a je v odpovídajícím množství, jakosti a provedení.

6.2. Pokud je kupujícím spotřebitel, projeví se vada v průběhu 24 měsíců od převzetí a vada existovala již při převzetí zboží, aniž by bylo nutné ji dokazovat (v prvních 12 měsících se vada předpokládá vždy, poté jen pokud se nejedná o zboží, kde to neodpovídá jeho povaze). U kupujícího, který je podnikatel, se uplatní lhůta stanovená občanským zákoníkem.

6.3. Reklamaci uplatní kupující u prodávajícího e-mailem na rokos.ondrej@3Rracing.cz nebo zasláním zboží na adresu sídla prodávajícího: 3R Racing s.r.o., Mostecká 398, 360 01 Otovice. Doporučuje se přiložit doklad o koupi a popis vady.

6.4. Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení o tom, kdy reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem a jaký způsob vyřízení požaduje, a následně písemné potvrzení o datu a způsobu jejího vyřízení.

6.5. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Marným uplynutím této lhůty má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit.

6.6. Kupující má při vadě právo na bezplatnou opravu nebo výměnu. Pokud to není možné nebo vada přetrvává, může požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy. Náklady spojené s reklamací (např. poštovné) hradí prodávající.

6.7. Práva z vadného plnění se nevztahují na vady způsobené nesprávným používáním, mechanickým poškozením, běžným opotřebením nebo nevhodným praním či údržbou (u oblečení dle pokynů na štítku).

7. Dárkové poukazy

7.1. Dárkový poukaz je poukaz na zboží nebo služby prodávajícího (např. detailing, taxi jízda). Hodnota nebo druh služby je uveden u poukazu.

7.2. Platnost poukazu je 12 měsíců od data vystavení, pokud není uvedeno jinak. Poukaz lze uplatnit po předchozí domluvě termínu na e-mailu nebo telefonu prodávajícího.

7.3. Poukaz nelze vyplatit v hotovosti. Poukaz je přenosný a lze jej předat jiné osobě.

7.4. Pro odstoupení od smlouvy o dárkovém poukazu platí článek 5. U služeb s určeným termínem (např. taxi jízda) spotřebitel právo na odstoupení nemá (viz bod 5.6).

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky (jméno, adresa, e-mail, telefon) v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

8.2. Podrobnosti o zpracování, právech kupujícího a době uchování údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů [DOPLNIT odkaz].

8.3. Zasílání obchodních sdělení e-mailem je možné pouze se souhlasem kupujícího, případně u vlastních zákazníků za podmínek zákona č. 480/2004 Sb. Souhlas lze kdykoli odvolat.

9. Řešení sporů

9.1. Případné spory se pokusí strany nejdříve vyřešit dohodou. Kupující může svou stížnost zaslat na e-mail rokos.ondrej@3Rracing.cz.

9.2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, web: www.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9.3. Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce a živnostenský úřad.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Kupní smlouva včetně podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Znění podmínek je kupujícímu k dispozici na webu a zasílá se mu spolu s potvrzením objednávky.

10.2. Prodávající je oprávněn podmínky změnit. Na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění podmínek účinné v době jejich uzavření.

10.3. Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

10.4. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte a zašlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

• Adresát: 3R Racing s.r.o., Mostecká 398, 360 01 Otovice, e-mail: rokos.ondrej@3Rracing.cz
• Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ………………………
• Datum objednání / datum obdržení: ………………………
• Jméno a příjmení spotřebitele: ………………………
• Adresa spotřebitele: ………………………
• Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ………………………
• Datum a podpis (pouze pokud je formulář v listinné podobě): ………………………